تست کاربردپذیری (Usability Testing)
درباره این دوره
آیا میدانید وب سایت و یا اپلیکیشن شما به طور موثری مورد استفاده کاربران قرار می گیرد یا خیر؟ آیا کاربران شما رضایت کاملی از تجربه استفاده از آن را دارند؟ چه ویژگیهای کلیدی در یک محصول باید وجود داشته باشد که باعث شود کاربران به وب سایت شما دوباره برگردند و دوباره از آن بازدید داشته باشند؟
در این دوره، شما پاسخ همه این سوالات را یاد خواهید گرفت و همچنین ما به شما یاد می دهیم که چگونه می توانید پاسخ های خود را با شواهد محکم توجیه کنید.
کاربردپذیری خوب یکی از فاکتورهای کلیدی برای حفظ رضایت کاربران از وب سایت یا اپلیکیشن شماست.
اگر می خواهید از نارضایتی کاربران و ترک کردن محصول از سوی آنها جلوگیری کنید، انجام مکرر تست کاربردی حیاتی است و درک آن به عنوان بخش اصلی از فرآیند توسعه محصول شما ضروری است.
بر طبق گفته گوگل:
زمانی تست کاربردپذیری اهمیت خود را نشان می دهد که به دلیل کاربردپذیری ضعیف 79 درصد از کاربران، سایت را ترک می کنند.
به عنوان یک طراح، شما وظیفه مهم دیگری هم دارید، شما باید زمانی را برای عقب نشینی اختصاص دهید، کاربر را در مرکز فرآیند توسعه محصول نرم افزاری قرار دهید و هر یک از فرضیات اساسی را ارزیابی کنید. وقتی در یک حباب محصول هستید انجام تست کاربردپذیری مهمتر هم می شود. شما باید اطمینان حاصل کنید که کاربران شما عقب نمی مانند.
همانند اکثر کارهای زندگی، بهترین روش برای یک تست کاربردپذیری خوب، تمرین است. به همین دلیل این دوره نه تنها شامل درسهایی است که مبتنی بر شواهد ساخته شده است بلکه یک پروژه عملی است.
با اتمام این دوره، شما شخصا همه مراحل یک پروژه تست کاربردپذیری را تجربه خواهید کرد؛ از چگونگی برنامه ریزی، اجرا، تحلیل تا گزارش یک تست کاربردپذیری.
شما می توانید حتی از این کار برای ایجاد یک پروژه عملی استفاده کنید برای نمونه کارتان تا مهارتهای تست کاربردپذیری و تجربه تان را به کارفرمایان آینده نشان دهید.
آیا این دوره مناسب برای شماست؟
این یک دوره در سطح متوسط است برای هر کسی که شاغل است و یا علاقه مند به طراحی وب سایت، اپلیکیشن و یا محصولات فیزیکی است از جمله :
- طراحان وب سایت، رابط کاربری و تجربه کاربری علاقه مند به ادغام کردن تست کاربردپذیری در جریان های کاری خود هستند.
- طراحان صنعتی و محصول که می خواهند محصولاتی ایجاد کنند که نیازهای کاربران را برآورده کند و به طور مکرر مورد استفاده کاربران قرار بگیرد.
- مدیران پروژه علاقه مند و کسانی که می خواهند مطمئن باشند که فرآیند توسعه محصول شان کاربر محور است و بر کاربردپذیری متمرکز است.
- کارآفرینانی که می خواهند با حذف فرضیات بی اساس درباره کاربران محصولاتی ایجاد کنند که کاربردپذیر هستند.
- مبتدیان طراحی که قصد تغییر در طراحی تجربه کاربری را دارند.
دوره های آموزشی در موسسه آکادمی دوسنت شامل محتوای جامع و مبتنی بر شواهد است. همه شرکت کنندگان این فرصت را خواهند داشت که ایده های خود را به اشتراک بگذارند، در تستهای کاربردپذیری کمک بگیرند و از جنبه های اجتماعی ارائه توسط انجمن باز و دوستانه ما لذت ببرند.
سرفصل :
- مزایای یک روش تست کاربردپذیری نسبت به دیگر روشهای ارزیابی مبتنی بر کاربر و مبتنی بر کارشناس
- اهمیت یک تست کاربردپذیری و هدف از انجام آن
- الزامات یک تست کاربردپذیری
- آماده سازی یک تست کاربردپذیری
- تجهیزات و محیط موردنیاز برای تست کاربردپذیری
- چه مواردی را باید قبل از تست کاربردپذیری رعایت کنید
- چه مواردی را باید در حین تست کاربردپذیری رعایت کنید
- چه مواردی را باید بعد از تست کاربردپذیری رعایت کنید
- چگونه گزارشی کامل از مشکلات کاربردپذیری سیستم با استفاده از تست کاربردپذیری تهیه کنید.
- در چه مواقعی نمی توان از این روش استفاده کرد.
اهداف یادگیری
موارد ارائه شده
- تاریخ شروع:
- تاریخ پایان:
مخاطب هدف
- طراحان وب سایت
- طراحان رابط کاربری
- طراحان تجربه کاربری
- طراحان صنعتی و محصول
- مدیران پروژه
- کارآفرینان
- علاقمندان به UI/UX